心理防“疫”,全国24小时心理援助热线全面盘点

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全国范围内有多条心理咨询热线可供选择，以下为部分常用热线信息：全国24小时心理援助热线号码：400-161-9995服务范围：面向全国提供24小时心理支持 ，涵盖情绪困扰
、压力管理、危机干预等 。特点：由专业心理咨询师接听
，适合急需情绪疏导或面临紧急心理危机的人群
。

全国24小时心理援助热线：400-161-9995由北京心理危机研究与干预中心牵头建立，覆盖全国范围 ，提供全天候心理支持
，尤其关注青少年心理问题 、家庭矛盾等社会热点议题。教育部华中师范大学心理援助热线：400-9678-920针对疫情期间公众心理需求设立，服务时间调整为每天18：30-22：30 ，重点为师生群体提供学业压力
、职业规划等专项咨询 。

国家免费心理咨询热线

〖One〗国家免费心理咨询热线为12355
。以下是关于该热线的详细介绍：服务内容：12355青少年服务台是共青团中央设立的青少年心理咨询和法律援助热线电话
，主要提供心理咨询、法律咨询 、志愿服务
、困难帮扶等一站式服务。

〖Two〗服务对象：所有有心理需要的人 服务时间：24小时 主办单位：国家及各地卫健委 从2025年5月1日起，全国心理热线统一为12356 ，各地区热线逐步接入 。

〖Three〗是中国国家心理健康热线的名称
，它提供免费的心理咨询服务
。12355心理咨询服务的收费标准是根据每个城市的经济状况和心理咨询市场的供需情况而定的。一些城市可能需要支付部分或全部费用，而其他城市可能不需要支付费用 。

〖Four〗日常心理困扰咨询：人们在日常生活中 ，可能会因为工作压力、人际关系 、家庭矛盾等产生长期的心理困扰，如长期的焦虑
、抑郁情绪等
。拨打95120可以向专业的心理咨询师倾诉
，获取有效的应对策略和心理调适方法，改善心理状态 ，提升心理健康水平。

5、心理援助热线是国家心理卫生保健体系的重要组成部分
，通过电话或网络为公众提供便捷 、高效的心理咨询途径 。

哈尔滨防控中心电话

哈尔滨市各级疫情防控指挥部咨询服务电话如下：哈尔滨市指挥部：123451012320。市指挥部心理援助热线电话：82480130
。道里区指挥部：13351908560（中国电信固话）。道外区指挥部：88985384 。南岗区指挥部：82762345
。香坊区指挥部：87280108。平房区指挥部：81001100 。松北区指挥部：84095540
、88105166
。

哈尔滨的防疫工作由专门机构——哈尔滨防疫中心负责，其24小时服务热线为0451-84615565。此中心承担着多重职责：首先 ，他们致力于贯彻和执行国家关于妇幼卫生保健的政策和法规
，对全区妇幼保健工作进行宏观管理和质量监督，确保相关机构和人员的准入 ，并监督托幼园所的卫生保健水平 。

哈尔滨的疫情防控中心提供全天候服务
，其联系方式是可靠的
。您可以直接拨打幺幺四（114）查询哈尔滨疫情防控中心的总机号码。这个总机电话确保了24小时不间断的服务，无论何时有防疫相关的问题 ，都可以随时拨打寻求帮助 。只需联系总机
，就能获得所需的信息和支持
。

哈尔滨疫情防控中心电话是0451-51012320 当前，国内部分地区本土传播尚未完全阻断 ，疫情扩散风险依然存在，不能有丝毫松懈。广大群众要继续绷紧疫情防控这根弦
，牢固树立“每个人都是自己健康第一责任人”的理念，规范接种疫苗 ，坚持“戴口罩、勤洗手 、多通风、不聚集 ” 。

可以拨打电话0451-12345/0451-51012320（哈尔滨市防疫指挥部）
，也可以拨打电话0451-82762345（南岗区防疫指挥部）。目前，哈尔滨西站进站（去往省外） ，无需出示48小时内的核酸检测阴性证明（涉疫区除外
，证明电子版和纸质版均可），凭“龙江健康码
”绿码通行
。

什么是12320热线?

〖One〗12320是卫生部设立的政府公益热线电话 ，2005年12月9日开始启用
，2006年开始试点，2012年结束试点全面推开。2013年3月 ，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线 。该电话覆盖全国各地
，服务对象为中国境内所有人
。

〖Two〗为向市民提供疫情防控知识咨询服务和受理相关问题投诉，即日起 ，12320卫生健康热线面向市民提供7×24小时的免费咨询服务，如您有关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题
，都可拨打热线电话进行咨询。

〖Three〗卫生热线接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制
、矛盾解决机制和权益保障机制 ，畅通了政府与公众的沟通渠道 。

〖Four〗不过
，根据国家、省 、市关于进一步优化政务服务便民热线工作的相关要求，部分地区的12320热线进行了归并
。

省外回哈尔滨需要落地核酸吗省外回哈尔滨需要落地核酸吗现在

在铁路
、公路方面 ，所有外地市抵返哈人员在火车站、客运站要扫码 、测温
，落地免费核酸检测，即检即走 ，无需等待。7区内人员非必要不出区
，确需出7区和离哈的须持48小时内核酸检测阴性证明，凭“龙江健康码”绿码通行 。

所有外地来哈人员需持48小时内核酸检测阴性证明
。抵哈后需尽快完成一次免费落地检。核酸结果未出前 ，建议尽量减少不必要的外出活动
，避免前往人群密集场所 。中高风险地区人员要求 若来自中高风险地区，还需配合执行集中隔离或居家健康监测等措施
。

最新核酸检测要求：市域外抵返哈人员均需持48小时内有效核酸检测阴性证明 ，提前向目的地所在街道
、社区（村）、宾馆酒店报备。

省内回哈尔滨需要做落地检 。所有外地市抵哈人员应在机场 、火车站
、公路卡口进行免费核酸采样检测。温馨提醒：由于最近各地疫情变化比较快，建议回哈前电话咨询0451-12345
，获取各城市各区具体详细隔离政策要求
。

最新核酸检测要求：（更新时间：2022年9月29日）省内/省外人员来哈：对经机场、火车站 、长途客运站
、公路卡口抵返哈的跨省（区、市）流动人员，需查验48小时内核酸检测阴性证明 ，并按照“自愿 、免费、即采即走
、不限制流动 ”原则
，提供“落地检
”服务。